Condizioni generali di contratto e di utilizzo
Le presenti Condizioni Generali (di seguito CG) si applicano all’utilizzo dei prodotti scaricabili e dei siti web di Roffler Ingenieure GmbH (di seguito Roffler) e dei servizi elencati di seguito (i “Servizi”). Con il download, l’installazione o l’utilizzo di uno qualsiasi dei prodotti, del sito web o dei servizi di Roffler, l’utente (di seguito denominato “Partner contrattuale”) dichiara che il Partner contrattuale accetta le presenti CGC e le condizioni di utilizzo. Il partner contrattuale è tenuto a leggere le presenti CG, a stamparle e a salvarne una copia nei propri archivi. Le CG regolano tutti i rapporti commerciali tra il Partner Contrattuale e Roffler, nella misura in cui non sono sostituite o specificate da altri contratti scritti. Esse valgono sia da sole che come integrazione di altri contratti, come ad esempio i contratti di licenza software, ecc.
Le presenti CG non riguardano i lavori di progettazione (elaborazione, adattamento, modifica di piani, ecc.) o i servizi forniti da Roffler nell’ambito di un contratto d’opera e di servizi.
I seguenti accordi sono vincolanti se non diversamente concordato per iscritto e sono riconosciuti dal partner contrattuale. I termini e le condizioni divergenti del licenziatario non sono generalmente validi. I termini e le condizioni di Roffler si applicano anche alle transazioni successive senza ulteriori riferimenti. Accordi accessori, modifiche e integrazioni al contratto sono validi solo se confermati per iscritto da Roffler.
1 Oggetto della prestazione
Software di Roffler
1.1 Il software fornito da Roffler è utilizzato principalmente per l’esecuzione di calcoli, il dimensionamento di piani e/o componenti di piani, ecc. e il dimensionamento di qualsiasi prodotto creato su questa base. Alcuni dei software di Roffler funzionano con Microsoft Excel o altri programmi di elaborazione dati. La compatibilità con questi programmi può essere verificata sul sito web [https://cutopt .com=””].
1.2 L’acquisto di una licenza per l’utilizzo del software e dei servizi di Roffler è soggetto a un canone. I costi delle licenze sono disponibili sul sito web [https://cutopt .com=””].
1.3 Il software e i servizi di Roffler servono a creare modelli e calcoli sulla base dei quali gli specialisti in ingegneria, costruzioni metalliche ecc. possono creare ulteriori prodotti o commissionarne la realizzazione. Il software e gli altri prodotti sono quindi rivolti a professionisti con un know-how adeguato. L’uso dei prodotti da parte di persone senza formazione specialistica e senza il relativo know-how deve essere evitato.
Servizi e aggiornamenti
1.4 Eventuali servizi complementari al software Roffler sono disponibili sul sito web.
1.5 Gli eventuali aggiornamenti del software e dei servizi Roffler sono disponibili sul sito web [https://cutopt .com=””]. Il software e i servizi Roffler non vengono aggiornati automaticamente.
1.6 Gli aggiornamenti del software e dei servizi Roffler sono a pagamento. I costi dell’aggiornamento sono consultabili sul sito web [https://cutopt .com=””]. L’aggiornamento può essere avviato manualmente ed eseguito solo dopo il pagamento del canone di licenza.
Servizi di assistenza Roffler
1.7 Non esiste un servizio di assistenza indipendente per il software Roffler o altri servizi offerti sul sito web [https://cutopt .com=””].
1.8 Tuttavia, Roffler si impegna a fornire ai propri clienti il miglior servizio e supporto possibile. In caso di problemi di compatibilità, messaggi di errore o per assistenza nell’utilizzo del software, dei siti web o dei servizi secondo il sito [https://cutopt .com=””], Roffler può essere contattata utilizzando i seguenti recapiti. Le richieste di informazioni riceveranno una risposta nel più breve tempo possibile. Tuttavia, Roffler non garantisce che una risposta possa essere fornita entro un certo periodo di tempo.
ROFFLER ENGINEERS GMBH
Karlihofstrasse 12
CH – 7208 Malans
Tel. +41 81 322 34 44
E-mail: rosoft@roing.ch
1.9 I servizi di assistenza forniti da Roffler sono gratuiti, nella misura in cui vengono forniti.
Siti web Roffler
1.10 Il contenuto dei siti web di Roffler ha uno scopo puramente informativo. Roffler prepara i siti web e le informazioni in essi contenute con la massima cura possibile. Tuttavia, Roffler non si assume alcuna garanzia o responsabilità per l’accuratezza, la qualità o la tempestività delle informazioni contenute nei siti web. Non si tratta di raccomandazioni o di servizi preparati professionalmente da Roffler per il partner contrattuale. Le informazioni non sono pertanto intese e/o idonee a sostituire o a fungere da consulenza o servizio di ingegneria professionale per la parte contraente.
1.11 Roffler può essere ritenuta responsabile solo per quanto riguarda le informazioni sui siti web relative ai canoni di licenza e alle modalità di pagamento.
2 Termini di pagamento
2.1. Al momento dell’acquisto di una licenza per uno o più software, aggiornamenti o servizi di Roffler, si applicano le presenti condizioni di pagamento, a meno che non sia previsto diversamente nel relativo contratto di licenza del software. La parte contraente accetta questi termini di pagamento.
2.2 Diritti di licenza: L’utilizzo del software, degli aggiornamenti e dei servizi di Roffler è consentito solo dopo il pagamento dei diritti di licenza una tantum. I prezzi indicati per l’acquisto delle licenze non includono le tasse (ad esempio l’IVA). Eventuali tasse saranno aggiunte al prezzo. Eventuali imposte saranno calcolate sulla base del luogo di residenza della parte contraente al momento dell’acquisto della licenza, salvo diversa indicazione. Il canone di licenza viene pagato una volta sola. Il pagamento deve essere effettuato entro trenta (30) giorni dal download, dall’installazione del software/aggiornamenti o dalla fatturazione da parte di Roffler; la prima delle suddette azioni fa scattare il periodo di trenta giorni.
2.3 Fatturazione: al partner contrattuale verrà richiesto di pagare i diritti di licenza per il software, l’aggiornamento o il servizio mediante fattura elettronica. In caso di acquisto di licenze di più software, aggiornamenti, servizi da Roffler, la parte contraente si impegna ad aggiornare le informazioni, compreso l’indirizzo di fatturazione.
2.4 Conferma dell’ordine: Con la stipula di un contratto di licenza per software, aggiornamenti ecc. con Roffler, il Partner Contrattuale conferma di essere autorizzato a stipulare il contratto di licenza dovuto e che tutti i dati di pagamento forniti dal Partner Contrattuale sono veri e corretti.
2.5 Inadempimento del pagamento: se il pagamento non viene effettuato entro il termine previsto, il contraente non ha più il diritto di utilizzare il software, l’aggiornamento o i servizi in qualsiasi forma. Tuttavia, il canone di licenza continua a essere dovuto dalla parte contraente. La parte contraente è in mora dopo la scadenza del termine di pagamento ai sensi del par. 2.2 delle CGC senza alcun richiamo. In caso di mancato pagamento, la parte contraente sarà responsabile dei costi ragionevoli sostenuti da Roffler per il recupero dei corrispettivi dovuti, comprese le spese legali o di altro tipo nella misura consentita dalle leggi e dai regolamenti applicabili.
3 Protezione dei dati
3.1 Roffler raccoglie i dati al momento dell’acquisto del software per poter lavorare efficacemente e per verificare il pagamento del canone di licenza da parte del contraente. Il Partner Contrattuale fornisce direttamente i dati necessari, ad esempio quando richiede un codice di attivazione o quando contatta Roffler per l’assistenza.
3.2 Se il Dispositivo è collegato a Internet durante l’utilizzo del software o dei servizi di Roffler, alcune funzioni del software o dei servizi possono collegarsi ai sistemi informatici di Roffler o dei fornitori di servizi per inviare o ricevere dati. Non sempre la parte contraente riceve un avviso separato quando viene effettuato l’allacciamento. Utilizzando queste funzioni, la parte contraente accetta che queste informazioni possano essere inviate e ricevute da Roffler o dai fornitori di servizi durante l’utilizzo di queste funzioni. Nella misura in cui queste funzioni possono essere disattivate, il partner contrattuale è libero di non utilizzare le funzioni corrispondenti.
3.3 Utilizzando queste funzioni, il Partner Contrattuale accetta che Roffler possa utilizzare i dati che il Partner Contrattuale può raccogliere attraverso le funzioni del software per aggiornare o correggere il software e migliorare in altro modo i propri prodotti e servizi. In determinate circostanze, Roffler li trasmette anche ad altri. Ad esempio, le segnalazioni di bug vengono condivise con i relativi fornitori di hardware e software in modo che possano utilizzare queste informazioni per migliorare l’utilizzo dei loro prodotti con i prodotti Roffler.
3.4 I dati di contatto del contraente, in particolare l’indirizzo in caso di acquisto di licenze per software o servizi da Roffler, non saranno in alcun caso trasmessi a terzi. Fanno eccezione gli ordini di consegna dei dati da parte delle autorità pubbliche, ad esempio per mezzo di un’ingiunzione o di un’ordinanza del tribunale, la necessità di consegnare i dati di contatto nell’ambito di un contenzioso per evitare un procedimento giudiziario e la consegna dei dati di contatto nell’ambito di un procedimento giudiziario o di altri procedimenti che abbiano un collegamento con Roffler.
4 La proprietà intellettuale in particolare
4.1 Roffler ha il diritto esclusivo di utilizzare il software, gli aggiornamenti, i servizi, ecc. offerti sul sito web [https://cutopt .com=””]. Roffler è autorizzata a concedere licenze per il software. In qualità di titolare di tutti i diritti di utilizzo del Software, in particolare per quanto riguarda i diritti d’autore, i diritti di brevetto, i diritti di marchio e gli altri diritti sul Software, Roffler si riserva tutti i diritti (ad esempio, i diritti derivanti dalle leggi sulla proprietà intellettuale) non espressamente concessi nel presente Contratto. Al contraente è fatto divieto di rimuovere gli avvisi di marchio e di copyright apposti da Roffler, indipendentemente dal fatto che siano apposti sulla confezione o incorporati nel software, negli aggiornamenti o nei servizi.
4.2 Con la stipula di una licenza, il partner contrattuale acquisisce il diritto di utilizzare il software corrispondente, l’aggiornamento corrispondente o i servizi corrispondenti. Al partner contrattuale non è concesso alcun altro diritto.
4.3 È espressamente esclusa qualsiasi responsabilità di Roffler per la violazione di diritti di proprietà intellettuale di terzi dovuta all’utilizzo del software di Roffler da parte del contraente o di terzi, nonché per i prodotti creati per mezzo del/i software. Altre disposizioni dei contratti di licenza rimangono riservate.
5 Garanzia
5.1 Roffler realizza il software, gli aggiornamenti e i servizi, nonché le informazioni in essi contenute, con la massima cura possibile. Tuttavia, Roffler non fornisce alcuna garanzia o dichiarazione in merito all’accuratezza, alla qualità o alla tempestività del Software e, in particolare, non fornisce alcuna garanzia o dichiarazione in merito all’accuratezza, alla qualità o alla conformità legale dei prodotti creati utilizzando il Software e i Servizi di Roffler. Le informazioni risultanti dal software e dai servizi e i prodotti creati con esso (piani, sagome di taglio, dimensionamenti, ecc.) hanno uno scopo puramente informativo. Non si tratta di raccomandazioni o di piani o altri prodotti preparati professionalmente da Roffler per la parte contraente. Il software fornito non è pertanto destinato e/o idoneo a sostituire o a fungere da consulenza o servizio professionale nel campo dell’ingegneria, delle costruzioni metalliche, ecc. al partner contrattuale. Il software Roffler si rivolge quindi a professionisti del settore dell’ingegneria, delle costruzioni metalliche, ecc. che hanno il know-how necessario per verificare le informazioni ottenute tramite il software e i prodotti creati con esso, per assicurarsi che siano privi di errori e per creare ulteriori prodotti in conformità con i requisiti di legge.
6 Esonero di responsabilità
6.1 Nella misura consentita dalle leggi vigenti, è esclusa qualsiasi responsabilità di Roffler e dei suoi dipendenti per reclami di responsabilità, costi, perdite dirette o indirette, reclami, spese e danni di qualsiasi tipo, indipendentemente dal fatto che siano basati su basi giuridiche contrattuali o extracontrattuali. La responsabilità di Roffler è quindi limitata ai danni causati per negligenza grave e intenzionale al contraente in conseguenza delle azioni di Roffler. È espressamente esclusa la responsabilità di Roffler per il risarcimento di danni indiretti o consequenziali, nonché per il mancato guadagno, il mancato guadagno, i risparmi non realizzati ecc.
6.2 Le richieste di risarcimento danni da parte del contraente sono limitate, per ogni sinistro, all’importo della somma assicurata nell’ambito dell’assicurazione di responsabilità civile di Roffler o, se tale importo è inferiore, al danno effettivo subito.
6.4 In caso di rimandi diretti o indiretti a siti web esterni (hyperlink) che esulano dalla sfera di responsabilità di Roffler, si esclude qualsiasi responsabilità da parte di Roffler. Il contraente dichiara espressamente che l’accesso a siti web esterni tramite collegamento ipertestuale avviene a rischio e pericolo del contraente stesso.
6.5 Il contraente è tenuto a tenere indenne Roffler da tutte le pretese, in particolare da quelle di risarcimento danni da parte di terzi nei confronti di Roffler, che siano imputabili al contraente per negligenza o dolo. L’indennizzo comprende anche tutti i costi sostenuti da Roffler per avvocati, procedimenti giudiziari, ecc.
7 Durata del contratto/recesso
7.1 Le CGC sono stipulate a tempo indeterminato. Le CGC possono essere sciolte mediante la risoluzione dei relativi contratti di licenza. Se dai relativi contratti di licenza non è possibile desumere alcuna disposizione speciale in materia di risoluzione e annullamento, si applicano le seguenti disposizioni.
- 2 Il contratto può essere disdetto per iscritto dalla parte contraente in qualsiasi momento con effetto dalla fine di un mese solare. È esclusa una risoluzione ordinaria da parte di Roffler.
- 3 Ciascuna delle parti ha il diritto di risolvere il presente contratto per giusta causa in qualsiasi momento e senza preavviso. Si riterrà che esista una buona causa in particolare se la controparte commette una violazione sostanziale del contratto e non vi pone rimedio entro dieci giorni di calendario nonostante un sollecito scritto. Una violazione materiale del presente Contratto comprende, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il mancato pagamento del canone di licenza o l’utilizzo di software, aggiornamenti, servizi, ecc. in violazione del presente Contratto.
- 4 Alla risoluzione del presente Contratto, qualsiasi diritto del Partner Contrattuale di utilizzare il Software, gli Aggiornamenti o i Servizi si estingue. Il contraente è tenuto a restituire immediatamente a Roffler il software, gli aggiornamenti, i servizi, ecc. e tutte le copie realizzate, senza che gli venga richiesto, e/o a cancellarli dai dispositivi di memoria di massa. Fatte salve le disposizioni di legge inderogabili, il partner contrattuale non ha il diritto di reclamare i canoni di licenza già pagati in caso di risoluzione del contratto per qualsiasi motivo.
8 Disposizioni finali
8.1. Roffler si riserva il diritto di modificare le CGC in qualsiasi momento senza indicarne i motivi. Le modifiche alle Condizioni d’uso saranno notificate alle parti contraenti per via elettronica almeno sette giorni prima della loro entrata in vigore. Continuando a utilizzare i prodotti, il software, il sito web o i servizi di Roffler dopo l’entrata in vigore delle nuove CG, la parte contraente dichiara di accettare espressamente le nuove CG.
8.2. Nel caso in cui una o più delle suddette disposizioni delle presenti CGV sia o sia invalida per incompatibilità con una disposizione obbligatoria o per altri motivi, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. La disposizione omessa deve essere sostituita da un’altra formulazione che realizzi lo scopo originariamente previsto per quanto possibile in modo conforme alla legge. Ciò vale anche nel caso in cui le CGC contengano delle scappatoie.
8.3. Utilizzando i prodotti, il software, il sito web o i servizi di Roffler, la parte contraente dichiara espressamente che il diritto svizzero, ad esclusione del diritto privato internazionale, della CISG e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci, è applicabile a tutte le controversie legali derivanti dall’utilizzo dei prodotti, del sito web o dei servizi.
8.4 Il foro competente esclusivo per le controversie legali basate sulla conclusione, l’esistenza o gli effetti delle CGC o derivanti dall’utilizzo dei prodotti, del sito web o dei servizi di Roffler è la sede legale di Roffler.